Entre em contato com o Serviço de Suporte Técnico

Ao entrar em contato com o serviço suporte ao cliente, é essencial que você informe seu número de licença. Isso permite que nossa Equipe de Suporte identifique você e qual o produto do AVG você utiliza, o que garantirá um tempo de resposta muito mais rápido.

Caso não tenha encontrado a informação que procura na nossa Seção de FAQ, você pode entrar em contato com o suporte técnico através  telefones abaixo, no horário das 8:30 às 18:30 de 2ª a 6ª (exceto feriados), ou pelo Formulário de Suporte.

(11) 3538-3538
(21) 4063-5369
(31) 4063-8512
(48) 4052-9174
(51) 2108-2660

Atenção!

Os usuários do AVG Free Edition (versão gratuita) não têm direito ao suporte técnico por telefone. Para obter suporte, os usuários dessa versão devem acessar o Fórum do AVG Free.

Aviso

Caso deseje contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente da AVG e houver um programa da AVG instalado no computador, use o menu Ajuda -> Obter Ajuda Online para abrir o formulário de contato. Desta forma, a maioria das informações solicitadas serão preenchidas automaticamente no formulário de contato, incluindo o número de licença e as versões do AVG e do Windows.

Recuperação de número de licença

Se você perdeu ou não recebeu seu Número de licença, preencha o  seguinte formulário.

Dúvida Técnica?

Caso não tenha encontrado a resposta para sua dúvida técnica em nosso FAQ, envio-nos um email para nosso Suporte AVG aqui.

Dúvida sobre Vendas?

Caso não tenha encontrado em nosso FAQ a resposta para sua dúvida sobre vendas do AVG, envie um e-mail para nossa Equipe Comercial aqui.